目录

条款

1. 重要信息和公司简介 2. 我们收集的相关数据 3. 如何收集个人数据? 4. 如何使用这些个人数据? 5. 个人数据披露 6. 国际传输 7. 数据安全性 8. 数据保留 9. 您的合法权利 10. 术语表 9

欢迎访问Zotefoams隐私政策。 Zotefoams尊重您的隐私,并严格保护您的个人数据。本隐私政策将提供关于访问网站时个人数据保护方式(无论您从哪里访问)的信息,并告知您隐私权以及法律保护相关信息。 本隐私政策以分层形式提供,您可点击进入下列各特定区域。请同时使用术语表来理解本隐私政策所用的一些术语的含义。 1.[重要信息和公司简介] 2.[我们收集的相关数据] 3.[如何收集个人数据?] 4.[如何使用这些个人数据?] 5.[个人数据披露] 6.[国际传输] 7 .[数据安全] 8.[数据保留] 9.[您的合法权利] 10.[术语表]

1. 重要信息和公司简介

本隐私政策的目的

本隐私政策旨在向您提供有关Zotefoams如何通过网站使用情况收集并处理您个人数据的信息,包括您在[注册我们的newsletter、购买产品或服务、参加竞赛或下载数据表]时通过本网站提供的任何数据。 本网站不面向儿童,我们不会有意收集儿童的相关数据。 在我们收集或处理相关个人数据时,您必须阅读本私隐政策及我们在特定情况下可能提供的任何其他私隐政策或公平处理政策,以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。本隐私政策是对其他通知和隐私政策的补充,并非旨在取代它们。

管理方

Zotefoams(在本隐私政策中统称为[“Zotefoams”]、“我们”或“我们的”)是您个人数据的管理方和负责人。 We have appointed a [data protection officer (DPO) OR data privacy manager] who is responsible for overseeing questions in relation to this privacy policy. If you have any questions about this privacy policy, including any requests to exercise [your legal rights], please contact the Data Protection Compliance Manager using the details set out below. 我们已任命一名[数据保护官(DPO)或数据隐私经理],负责监察本隐私政策相关的问题。如果您对本隐私政策存在任何疑问,包括任何关于行使[合法权利]的请求,请通过下列详细信息联系数据保护合规经理。

详细联系信息

如果您对本隐私政策或我们的隐私保护措施存在任何疑问,请通过以下方式联系我们的数据保护合规经理Jill Breingan: 法人全称:Zotefoams PLC。Jill Breingan – 人事总监。 电子邮箱:jbr@zotefoams.com 通信地址:Zotefoams PLC。675 Mitcham Road, Croydon, CR9 3AL.UNITED KINGDOM. [电话:020 8664 1600] 您有权随时向英国数据保护监管机构-信息专员办公室(ICO)(www.ico.org.uk)提出投诉。但是,我们希望您在联系ICO前为我们提供问题处理机会,因此请第一时间联系我们。

隐私政策变更与您的变更通知责任

我们将定期审查隐私政策。最后一次更新日期为2018年6月。[可联系我们获取历史版本]。 因此我们必须掌握您的准确和最新个人数据。如果您的个人数据在使用本网站期间发生变更,请及时通知我们。

第三方链接

本网站可能包含连接第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能允许第三方收集或共享您的相关数据。我们无法控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。离开本网站时,建议您阅读所访问的每个网站的隐私政策。

2. 我们收集的相关数据

个人数据(或个人信息)是指能够识别个人身份的任何个人相关信息。其中不包括已删除标识信息的数据(匿名数据)。

我们可能会收集、使用、存储和传输与您相关的不同类型个人数据,我们将该等数据归类如下:

• 身份数据,包括[名字、婚前姓、姓氏、用户名或类似识别符、婚姻状况、职称、出生日期和性别]。

• 联系方式数据,包括[账单地址、邮寄地址、邮箱地址和电话号码]。

• 财务数据,包括[银行账户和支付卡明细]。

• 交易数据,包括[往来付款详情、您向我们购买的产品和服务的其他详情]。

• 技术资料,包括[互联网协议(IP)地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、以及您用于访问本网站的设备上的其他技术]。

• 个人数据,包括[您的用户名和密码、购买或订单情况、您的兴趣、偏好、反馈和调查答复]。

• 使用数据,包括[关于您如何使用我们的网站、产品和服务的信息]。

• 营销和通讯数据,包括[您在接受我们和第三方营销时的偏好以及通讯偏好]。

此外,我们还将出于任何目的收集、使用和共享聚合数据(如统计或人口统计数据)。聚合数据可能来自于您的个人数据,但由于这些数据不会直接或间接泄露您的身份,因此在法律上不被视为个人数据。例如,我们可能聚合您的使用数据来计算访问特定网站功能的用户百分比。但是,如果我们将聚合数据与您的个人数据合并或连接,使其可直接或间接识别您的身份,则该等合并数据将视为个人数据并根据本隐私政策使用。

我们不会收集任何特殊类别的个人数据(包括关于您种族或族裔、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员身份的详细信息,以及关于健康、遗传和生物识别数据的信息)。并且我们也不收集任何关于刑事定罪和犯罪记录的信息。

如果未能提供个人数据


如果我们根据法律或与您签订的合同条款需要收集个人数据,而您未能在要求时提供这些数据,我们可能无法履行我们与您签订的或试图签订的合同(例如向您提供商品或服务)

。在此情况下,我们可能必须终止向您提供产品或服务(但如果当时出现这种情况,我们会通知您)。

 

3. 如何收集个人数据?

 

我们使用不同方式来收集您的信息,其中包括:

• 直接互动。您可通过填写表格或通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,向我们提供您的[身份、联系方式和财务数据]。具体包括您在以下情况下提供的个人数据:

• 申请我们的产品或服务时;

• 在我们的网站上创建账户时;

• 要求营销并向您发送通知时;

• 从我们网站下载技术资料时;

• 参加竞赛、促销或调查;或者

• 向我们提供反馈或联系我们。

• 自动化技术或交互。在您与网站进行交互时,我们将自动收集关于您设备、浏览操作和模式的技术资料。我们会利用cookies、[服务器日志]和其他类似技术来收集这些个人数据。[如果您访问使用cookies的其他网站,我们还可能接收您的技术资料。]请查阅我们的cookie政策(https://www.zotefoams.com/cookies-policy/)了解更多详细信息。

• 第三方或公开来源。我们将从各第三方[和公开来源]接收您的个人数据,如下所示为下列各方提供的技术资料:

(a) 分析服务提供商[如总部位于欧盟境内的Lead Feeder];

(b) 广告网络[如总部位于欧盟境外的Google和LinkedIn];和

(c) 搜索信息提供商[如总部位于欧盟境外的Google]。

• 来自技术、支付和递送服务提供商的联系、财务和交易数据。

• 来自数据收集公司和数据整合公司的身份数据和联系数据。

• 来自公开来源的身份数据和联系数据[如总部位于欧盟境内的Companies House和Electoral Register]。

 

4. 如何使用这些个人数据?

 

我们仅在法律允许的情况下使用您的个人数据。我们通常在以下情况下使用您的个人数据:

• 在需要履行合同(我们即将或已经与您签订合同)的情况下。

• 在我们合法利益(或第三方合法利益)、您的利益和基本权利不凌驾于这些利益的必要情况下。

• 在需要遵守法律义务的情况下。点击此处了解更多有关我们处理个人数据所依据的法律基础类型。

尽管我们会在通过电子邮件或短信向您发送第三方直接营销通讯之前征得您的同意,但我们通常不会依赖您的同意作为处理个人数据的法律依据。您有权联系我们随时撤回对营销活动的同意。

我们使用您个人数据的目的。

我们在下文以表格形式列出了所有计划的个人数据使用方式,及其所依赖的法律依据。此外,我们还确定了适当情况下的合法利益。

请注意,我们可能基于多个合法理由处理您的个人数据(这取决数据使用的特定目的)。如果您需要有关我们处理个人数据所依赖的具体法律依据(下表列出了多个依据)的详细信息,请联系我们。

目的/活动

注册为新客户

处理并交付订单,包括:

(a)          管理付款、费用和收费
(b)          收回所欠款项

管理我们与您建立的关系,包括:       
(a)    通知您有关我们条款或隐私政策的变更
(b)    要求您留言评论或接受调查

使您能够参加抽奖活动、竞赛或完成调查

管理并保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)

向您提供相关的网站内容和广告,并衡量或了解广告效果;

目的/活动


(a)身份数据
(b)联系方式


(a)身份数据
(b)联系方式
(c)财务数据
(d)交易数据
(e)营销和通讯数据


(a)身份数据
(b)联系方式
(c)个人简介
(d)营销和通讯数据


(a)身份数据
(b)联系方式
(c)个人简介
(d)使用数据
(e)营销和通讯数据


(a)身份数据
(b)联系方式
(c)技术资料


(a)身份数据
(b)联系方式

目的/活动


履行我们与您之间订立的合同


(a)    履行我们与您之间订立的合同(b)    出于我们合法利益(收回所欠款项)所必需


(a)    履行我们与您之间订立的合同
(b)    遵守法律义务所必需
  (c)         出于我们的合法利益(保持记录更新并研究客户如何使用我们的产品/服务)所必需


(a)    履行我们与您之间订立的合同
(b)    出于我们的合法利益(研究客户如何使用我们的产品/服务,进行开发并发展业务)所必需


(a)    出于我们的合法利益所必需(为经营业务、提供管理和IT服务、网络安全、防止欺诈、以及在业务重组或集团重构活动中所必需)
(b)    遵守法律义务所必需


出于我们的合法利益(研究客户如何使用我们的产品/服务、进行开发、发展业务、并为营销策略提供信息)所必需

营销

我们努力为您提供有关某些个人数据用途的选择,尤其是在营销和广告方面。[我们建立了以下个人数据控制机制]


我们的促销优惠

我们可能利用您的身份数据、联系数据、技术资料、使用数据和个人数据来形成我们认为您可能想要或需要的内容,或您可能感兴趣的内容。这就是我们决定哪些产品、服务和优惠可能适合于您(我们称之为营销)的方式。

如果您向我们索取信息或向我们购买[商品或服务],并且您选择接受该营销,则您将收到我们的营销信息。

第三方营销

出于营销目的,在与任何第三方共享您的个人数据之前,我们需要得到您的明确同意(即选择加入)。


选择退出

您可以随时要求我们或第三方停止向您发送营销消息[根据发送给您的任何营销消息上的选择退出链接进行操作或随时联系我们]。

如果您选择不接收这些营销信息,则上述规定不适用于因[产品/服务购买、保修注册、产品/服务体验或其他交易]而向我们提供的个人数据。

Cookies

[您可以将浏览器设置为拒绝全部或部分浏览器cookies,或者在设置网站或访问cookie时发出提醒。如果您禁用或拒绝cookies,请注意,本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。有关我们使用的cookie的更多信息,请参见Zotefoams Cookies政策。]

个人数据使用目的变更

我们只会将您的个人数据用于我们收集这些数据的目的,除非我们合理地认为基于其他原因有必要使用这些数据,并且该原因与原始目的相符。如果您希望获得关于新目的与原始目的如何兼容的处理说明,请联系我们。

如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们会通知您,并解释允许我们这样做的法律依据。

请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会根据上述规则,在您不知情或不同意的情况下处理您的个人数据。

 

5. 个人数据披露

 

出于上表中所述的目的[我们使用您的个人数据的目的],我们可以与以下各方共享您的个人数据。

• [术语表]中所述的内部第三方。

• [术语表]中所述的外部第三方。

• [[上表[我们使用您个人数据的目的]中列出的]特定第三方]。

我们可能选择第三方来出售、转让或合并部分业务或资产。或者,我们可以寻求收购其他业务或与之合并。如果我们的业务发生变化,那么新的所有者可以按照本隐私政策中规定的相同方式使用您的个人数据。

我们要求所有第三方尊重您个人数据的安全性,并依法处理这些数据。我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人数据用于他们自身的目的,只允许他们根据我们的指示为特定目的处理您的个人数据。

 

6 国际传输

 

我们会在Zotefoams Group内部分享您的个人数据。这会使您的数据转移到欧洲经济区(EEA)之外。]

[在处理您的个人数据时,我们会要求我们所有的集团公司遵守相同的规则,以此确保您的个人数据受到保护。这些规则被称为“具有约束力的公司规则”。有关更多详细信息,请参见欧盟委员会:具有约束力的公司规则。]

[我们的许多外部第三方位于欧洲经济区之外,因此,他们对您的个人数据的处理将涉及欧洲经济区之外的数据传输。]

无论我们何时将您的个人数据转移出欧洲经济区,我们都会确保至少实施以下一项保障措施,从而确保为您的个人数据提供类似程度的保护:

• 只有欧盟委员会认为该国家已为您的个人数据提供足够的保护,我们才会将这些个人数据转移至该国家。有关更多详细信息,请参见欧盟委员会:非欧盟国家个人数据保护的充分性。

• 当我们使用某些服务提供商时,我们可能会使用欧盟委员会批准的特定合同,这些合同可为个人数据提供与欧洲地区同等的保护。有关更多详细信息,请参见欧盟委员会:向第三方国家传输个人数据的合同范本。

当我们使用美国提供商时,如果他们是隐私保护的一部分,我们可能会向他们传输数据,隐私保护要求他们为欧盟和美国之间共享的个人数据提供类似的保护。有关更多详细信息,请参见欧盟委员会:欧盟-美国隐私保护。

如果您想进一步了解我们在将您的个人数据转出EEA时使用的具体机制,请联系我们。

 

7 数据安全性

 

我们已采取适当的安全措施,防止您的个人数据意外丢失、被使用或未经授权的访问、更改或披露。此外,我们会将您的个人数据的访问权限限制在具有业务知情需求的员工、代理人、承包商和其他第三方身上。他们只能按照我们的指示处理您的个人数据,并负有保密义务。我们已经制定了有关处理任何可疑个人数据泄露的程序,如有泄露,在法律要求的情况下,我们将向您和任何适用的监管机构发出通知。

 

8 数据保留



我的个人数据你们要使用多久?

我们将仅在合理必要的时间内保留您的个人数据,以实现我们收集这些数据的目的,包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求。如果发生投诉,或者我们合理地认为我们与您之间的关系有可能受到起诉,我们可能会将您的个人数据保留更长时间。

为了确定个人数据的适当保留期,我们将考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据的潜在危害风险、我们处理您的个人数据的目的以及我们是否能够通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律、监管、税务、会计或其他要求。

[上表[我们使用您的个人数据的目的]中已详细列出了有关您的个人数据在不同情况下的保留期]。

或者

根据法律,我们必须在客户不再是(税务)客户后的[六]年内保留客户的基本信息(包括联系人、身份、财务和交易数据)。]

在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:有关更多信息,请参见下面的[您的合法权利]。

在某些情况下,我们会将您的个人数据做匿名处理(使该数据不再与您相关联)用于研究或统计,在这种情况下,我们可能会无限期地使用这些信息,并且不另行通知。

 

9 您的合法权利

 

在某些情况下,根据数据保护法的规定,您拥有与个人数据相关的权利。请点击下面的链接,了解有关这些权利的更多信息:

• [请求访问您的个人数据]。

• [请求更正您的个人数据]。

• [请求删除您的个人数据]。

• [拒绝处理您的个人数据]。

• [请求限制处理您的个人数据]。

• [请求传输您的个人数据]。

• [撤回同意权]。

如果您希望行使上述任何权利,[请联系我们或我们的数据保护合规经理Jill Breingan,邮箱地址为jbr@zotefoams.com]。

通常无需付费

您无需付费即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。但是,如果您的请求明显毫无根据、具有重复性或请求过度,我们可能会收取合理的费用。或者,在这种情况下,我们可以拒绝您的请求。

我们可能需要您做的事情

我们可能需要向您请求特定信息,以帮助我们确认您的身份,并确保您有权访问您的个人数据(或行使您的任何其他权利)。这是一项安全措施,以确保个人数据不会透露给任何无权接收的人。我们也可能会与您联系,要求您提供与您的请求相关的进一步信息,以加快我们的回应速度。

回应时限 

我们会尽量在一个月内回应所有合法的请求。有时,如果您的请求特别复杂,或者您提出了许多请求,我们可能需要一个月以上的时间做出回应。在这种情况下,我们将会通知您,并随时向您通报最新情况。

 

10 术语表

 

法律依据

合法权益是指我们在开展和管理业务时拥有的权益,以使我们能够为您提供最佳服务/产品以及最佳和最安全的体验。我们保证,在出于我们的合法权益处理您的个人数据之前,我们会考虑和权衡对您和您的权利的任何潜在影响(包括正面和负面影响)。我们不会出于自身利益,在明知会对您造成影响的情况下,于相关活动上使用您的个人数据(除非我们得到您的同意或法律要求或允许)。您可以通过联系我们获得关于我们如何评估我们的合法利益以防止特定活动对您的任何潜在影响的进一步信息。

合同的履行是指在履行您作为一方的合同时,或在签订该等合同之前根据您的要求采取措施时,必要地处理您的数据。

遵守法律义务是指在必要时处理您的个人数据,以遵守我们必须遵守的法律义务。

第三方

内部第三方

Zotefoams集团的其他公司[作为联合管理方或分理方],这些公司位于[美国、泰国、印度和中国],负责提供[IT和系统管理服务,并提供领导力报告]。

外部第三方

• 负责提供[IT和系统管理服务]的服务提供商[充当分理方]。

• 专业顾问[充当分理方或联合管理方],包括负责提供[咨询、银行、法律、保险和会计服务]的律师、银行家、审计师和保险公司。

• 英国税务海关总署、监管机构以及其他位于[英国][在某些情况下要求报告处理活动的]当局[作为分理方或联合管理方]。

您的合法权利

您有权:

请求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问请求”)。这有助于您收到我们持有的关于您的个人数据的副本,并检查我们是否在合法处理这些数据。

请求更正我们持有的关于您的个人数据。这有助于您更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的数据,但是,我们可能需要验证您向我们提供的新数据的准确性。

请求删除您的个人数据。这有助于您要求我们在没有充分理由继续处理的情况下删除或移除个人数据。如果您成功行使了拒绝处理的权利(见下文),或者如果我们可能非法处理了您的信息,或者当地法律要求我们删除您的个人数据,那么,您也有权要求我们删除您的个人数据。但请注意,出于特定的法律原因,我们可能始终无法满足您的删除请求,如果适用,我们会在您提出请求时通知您。

在我们具有合法权益(或第三方权益)的情况下拒绝处理您的个人数据,以及出于您的特殊情况,您希望以此为由拒绝处理您的个人数据,因为您认为这会影响您的基本权利和自由。您也有权拒绝我们出于直接营销目的处理您的个人数据。在某些情况下,我们可能会证明我们具有令人信服的合法理由来处理您的信息,而这些理由凌驾于您的权利和自由之上。

请求限制处理您的个人数据。这有助于您要求我们在以下情况下暂停处理您的个人数据:

• 如果您希望我们确定这些数据的准确性。

• 我们对数据的使用是非法的,但您不希望我们删除它。

• 您需要我们来保存数据,即使我们不再需要它,因为您需要这些数据来建立、行使或维护法律索赔。

• 您拒绝让我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有凌驾于一切的合法使用理由。

请求向您或第三方传输您的个人数据。我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。

请注意,该权利仅适用于您最初同意我们使用的自动化信息,或者我们使用该信息与您履行合同的情况。

在我们征求您的同意以处理您的个人数据时,您可随时撤回同意。但是,这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果在您撤回同意的时候出现这种情况,我们会通知您。